Question 1

Quali sono i tempi di consegna?

Accepted Answer

Le stampe vengono realizzate su ordinazione e spedite dal laboratorio più vicino. I tempi di consegna sono generalmente di 6-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Question 2

Dove effettuate le consegne?

Accepted Answer

Per garantire un servizio rapido e limitare le distanze di trasporto, le consegne sono attualmente limitate all'Unione europea e allo spazio Schengen.

Question 3

Con quale fornitore collaborate per la stampa?

Accepted Answer

Le opere vengono stampate in Giclée Fine Art tramite il nostro partner Prodigi, in laboratori di stampa europei scelti da numerosi artisti e fotografi professionisti.

Question 4

Quale carta utilizzate?

Accepted Answer

Stampiamo i nostri poster sulla prestigiosa carta Hahnemühle German Etching da 310 g/m², apprezzata per la texture delicata, la grana fine e il pH neutro, che assicurano un'eccellente conservazione. I biglietti e le cartoline sono stampati su carta Mohawk Superfine da 324 g/m², apprezzata per la texture liscia, la rigidità e la resa.

Question 5

Quali formati sono disponibili?

Accepted Answer

Le stampe dei poster sono disponibili in diversi formati: A5, A4, A3, A2 e A1 (possono variare a seconda dell'illustrazione). I biglietti e le cartoline sono disponibili nei formati standard (10 × 15 cm) e grande (13 × 18 cm).

Question 6

Come vengono imballate le stampe?

Accepted Answer

Per i formati A3 e superiori: le stampe vengono arrotolate con cura in un tubo di cartone rinforzato.Per i formati A4 e inferiori: vengono spedite in piano in una busta di cartone rinforzata.In ogni caso, l'imballaggio è robusto e riciclabile; le opere vengono maneggiate con cura, spedite senza cornice e sottoposte a un controllo qualità prima di ogni invio

Question 7

Perché stampate su richiesta?

Accepted Answer

La stampa su richiesta limita le scorte inutili e riduce gli sprechi. Scegli l'illustrazione e il formato: l'opera viene stampata appositamente per te.

Question 8

Accettate resi o cambi?

Accepted Answer

Poiché le opere vengono stampate su richiesta, in genere non è possibile effettuare resi o cambi. Se la stampa arriva danneggiata o non corrisponde all'ordine, contattaci rapidamente tramite il modulo: cercheremo insieme una soluzione.

Question 9

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Il pagamento online è sicuro e accetta le principali carte bancarie e PayPal

Question 10

Come contattare Louis Designs Créations?

Accepted Answer

Hai una domanda o ti serve assistenza? Utilizza il modulo di contatto disponibile nella pagina “Contatti”; ti risponderemo il prima possibile.

Domande frequenti